Détails de l'emploi

Profil recherché

• Baccalauréat en gestion des affaires, systèmes d'information de gestion ou équivalent;
• Minimum de 5 ans d'expérience connexe;
• Connaissance de divers processus d'affaires de fabrication / Une expérience en fabrication est requise;
• Connaissance d'une variété de techniques d'analyse de données, y compris le regroupement, la régression logistique, l'exploration de données/texte, les arbres de décision, etc.;
• À l'aise pour manipuler et extraire des informations à partir d'ensembles de données volumineux et complexes ;
• Expérience en gestion de projet ;
• Expérience en cartographie des processus d'affaires, un atout;
• Bonne compréhension des systèmes intégrés;
• Connaissance du code SQL un atout;
• Expérience avec les applications d'intelligence d'affaires (IntelliPlex, Crystal Report, Adaptive Planning, etc.);
• Familiarité avec les outils Microsoft;
• Expérience dans l'application des principes Lean;
• Solides compétences analytiques, novatrices en résolution de problèmes et multitâches;
• Parti pris pour l'action ;
• Bilingue (français/anglais), espagnol un atout.
• Excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral;
• Capacité à travailler de manière autonome ;
• Disponibilité à voyager (passeport valide);
• Connaissance Six Sigma un atout.

Responsabilités

• Piloter l'analyse quantitative et la modélisation pour soutenir les décisions d’affaires ;
• Surveiller, identifier et résoudre de manière proactive les problèmes ou risques critiques pour l'entreprise ;
• Définir des métriques clés et des tableaux de bord pour suivre les métriques d’affaires clés ;
• Participer/animer activement divers ateliers de résolution de problèmes pour répondre aux attentes des clients;
• Mettre en œuvre à la fois des gains rapides et des solutions à long terme ;
• Assurer la formation des utilisateurs ;
• Évaluer les processus d'affaires, anticiper les exigences, découvrir les domaines à améliorer et développer et mettre en œuvre des solutions ;
• S'occuper de la gestion du changement lors de la mise en œuvre des nouveautés ;
• Diriger des revues en continue des processus d'affaires et développer des stratégies d'optimisation;
• Gérer des projets, élaborer des plans de projet et surveiller les performances ;
• Servir de liaison entre les parties prenantes et les utilisateurs ;
• Coordonner toutes les activités entre l'informatique, le personnel et les différents départements internes ;
• Agir en tant que ressource pour tous les départements internes pour planifier, développer et contrôler les systèmes d'information ainsi que l'automatisation du lieu de travail ;
• Développer et maintenir la documentation et les mesures pour améliorer l'efficacité opérationnelle ;

Lorsque travaille plus spécifiquement pour les operations

• Participer à des projets importants tels que l'activation de nouveaux modules de notre système intégré (« ERP ») ;
• Construire/améliorer/piloter des processus opérationnels évolutifs entre plusieurs fonctions ;
• Travailler avec les utilisateurs et les gestionnaires du système ERP pour déterminer la configuration du système appropriée/optimisée ;
• Rechercher, identifier, développer, tester et mettre en œuvre des changements pour améliorer les systèmes ERP et les processus d'affaires ;
• Déployer les meilleures pratiques de l'industrie pour améliorer l'efficacité d'Exo-s dans nos modules ERP ;
• Soutenir les demandes de changements pour la facturation électronique (« EDI») ;
• Répondre aux demandes des utilisateurs, à la fois localement et à distance, pour le système ERP via un système de demandes d'outils de bureau ;

Lorsque travaille plus spécifiquement en gestion de l’information

• Gérer les systèmes d'information ainsi que les bases de données pour formater et récupérer les données pour l'évaluation qualitative et quantitative ainsi que produire des rapports ;
• Combiner les solutions « humaines » et automatisées pour supporter les processus d’affaires;
• S'assurer d'intégrer les systèmes technologiques actuels et à venir ;
• Mener des recherches et évaluer de nouvelles technologies susceptibles d'améliorer les services existants ;
• Proposer des solutions pour répondre aux besoins des clients dans les délais et les contraintes de coûts grâce à l'analyse et à l'évaluation des systèmes de gestion de logiciels et de bases de données existants de l'organisation et des technologies de l'information.