Administrador – Sistemas y aplicaciones

FINALIDAD DE LA FUNCIÓN

Bajo las órdenes del Director de Infraestructuras, la principal responsabilidad del Administrador de Sistemas y Aplicaciones será gestionar y garantizar la seguridad de los servidores Windows y de las aplicaciones empresariales alojadas en ellos. El administrador también será responsable de garantizar la disponibilidad de los servicios, la gestión del acceso y el soporte técnico avanzado para sistemas críticos como Autocad, SpinFire, GuideTI, TeamCenter y otras herramientas corporativas.

Más concretamente, la persona buscada deberá :

• Administra servidores Windows (actualizaciones, copias de seguridad, supervisión del rendimiento, seguridad, almacenamiento, etc.).
• Gestión de usuarios, grupos, permisos y listas de distribución en Active Directory y Microsoft 365.
• Gestionar servidores de licencias de aplicaciones, en particular Autocad y SpinFire (instalación, renovación, supervisión de licencias, solución de problemas).
• Administrar y mantener aplicaciones basadas en servidor, como GuideTI, TeamCenter y otros sistemas corporativos.
• Trabajar con proveedores o socios en actualizaciones de aplicaciones o incidencias.
• Supervisar proactivamente el rendimiento y la disponibilidad de servidores y aplicaciones.
• Documentar los procedimientos, las configuraciones y el acceso a los sistemas gestionados.
• Participar en la planificación de copias de seguridad, restauraciones y actualizaciones.
• Proporcionar soporte técnico de nivel 1 y 2 a los usuarios y al equipo informático para entornos de servidores y aplicaciones.
• Contribuir a la mejora continua de la seguridad, la fiabilidad y el rendimiento de los sistemas informáticos.
• Apoyar a los técnicos de Nivel 1 en la resolución de incidencias más complejas y proporcionar un sustituto temporal en caso de ausencia para mantener la continuidad de las operaciones.

CUALIFICACIONES Y COMPETENCIAS REQUERIDAS :

• Dominio de entornos Windows Server (2016, 2019, 2022) y roles asociados (AD, DNS, DHCP, GPO, IIS, etc.).
• Buen conocimiento de la administración de licencias de software (Autocad, SpinFire, FlexLM, etc.).
• Conocimientos prácticos de aplicaciones industriales o de ingeniería (GuideTI, TeamCenter, etc.).
• Experiencia con copias de seguridad, supervisión de sistemas (NinjaOne, Lansweeper, etc.) y gestión de parches.
• Capacidad para diagnosticar y resolver problemas de rendimiento, compatibilidad y dependencia de aplicaciones.
• Nociones de seguridad del sistema, gestión de accesos.
• Dominio del francés y del inglés, tanto hablado como escrito, debido a los frecuentes intercambios con equipos de Canadá, Estados Unidos y México.

Formación y experiencia

• Titulación en informática, administración de redes o equivalente.
• De 3 a 5 años de experiencia en administración de Windows y gestión de aplicaciones.
• Experiencia en soporte técnico.
• Analítico y riguroso.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y priorizar varios proyectos.
• Buen comunicador y colaborador con los equipos informáticos y los departamentos de usuarios.
• Atención al detalle y sentido del servicio.
• Pasaporte válido para viajes ocasionales.