Tu souhaites avoir un impact concret sur la qualité des produits et l’amélioration continue des processus ? Ton expertise qualité peut transformer nos produits, nos processus et l’expérience de nos clients. Prend un rôle stratégique au cœur de notre Système de Management de la Qualité. Rejoins notre équipe et contribue à maintenir des standards élevés, au cœur d’un environnement manufacturier exigeant et en évolution !
Ta mission : Jouer un rôle clé pour assurer la performance, la rigueur et la conformité de notre Système de Management de la Qualité (SMQ). En véritable pivot entre les opérations, l’inspection et la direction qualité, contribuer à garantir que nos produits et nos processus répondent aux normes les plus élevées et aux exigences de nos clients.
Tes responsabilités-clés : Assurer l’intégration et le respect des spécifications qualité tout au long du processus de fabrication – Vérifier la conformité entre les exigences clients, les fiches de contrôle et les opérations – Identifier les écarts et recommander des actions correctives et préventives – Participer au traitement des plaintes clients : analyse de causes racines, coordination des actions correctives, suivi des engagements – Soutenir les pilotes de processus dans la gestion documentaire et la conformité aux normes ISO (ISO 9001, ISO 13485, IATF 16949) – Réaliser des audits internes, contribuer à l’amélioration continue et mettre à jour le SMQ – Suivre l’évolution des normes et exigences clients et assurer l’alignement des pratiques internes – Produire des rapports qualité, analyser les indicateurs de performance et proposer des améliorations.
Ton profil ?
Compétences techniques :
- Excellente maîtrise des systèmes qualité (ISO 9001, ISO 13485, IATF 16949).
- Expérience en contrôle qualité, audits internes, gestion documentaire.
- Capacité à analyser les écarts, résoudre des problèmes qualité et piloter des actions correctives.
- Aisance avec les outils qualité, indicateurs et tableaux de bord.
- Bilinguisme français/anglais.
Qualités humaines :
- Rigueur, sens du détail et méthode.
- Leadership collaboratif et capacité à influencer sans autorité hiérarchique directe.
- Esprit d’analyse, autonomie et orientation solutions.
- Aptitude à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
Formation et expérience : 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle similaire en industrie avec normes exigeantes + diplôme en génie industriel, mécanique, gestion de la qualité ou domaine connexe.