Tu as envie de prendre les rênes de la qualité dans une usine de plasturgie innovante? Tu sais déjà que ton expertise en assurance qualité et en leadership garantira l’excellence et la collaboration à chaque étape de la production? Si tu cherches en plus un environnement où utiliser ton expérience principalement dans le secteur médical ou automobile, ce poste est fait pour toi!
TON PROFIL
- Titulaire d’un baccalauréat en ingénierie ou autre domaine pertinent (4 à 6 ans d’expérience) ;
- Bilingue, français et anglais ;
- Expérience dans le domaine qualité du secteur médical, un atout ; Sentiment d’urgence développé ;
- Organisé, sait bien gérer les priorités ;
- À l’aise avec les outils informatiques (Microsoft 365, ERP) ;
- Respect de la confidentialité ;
- Maîtrise significative des référentiels et des outils qualité (résolution de problèmes, méthodes statistiques, bonnes pratiques manufacturières et documentaires) ;
- Maîtrise des outils de gestion : sait écouter, aider, expliquer, accompagner, animer, former, coordonner, analyser ; collaborer avec des équipes multi-métiers.
TON RÔLE
Organiser, gérer et maîtriser l’application du système de gestion de la qualité, en plus de faire partie du comité de gestion.
TES ACTIVITÉS PRINCIPALES
- Contribuer à l’établissement, la mise en œuvre et l’entretien des processus nécessaires au bon fonctionnement du système de management de la qualité ;
- Assurer les certifications ISO 9001 – ISO 13485 et IATF 16949 ;
- Gérer le support qualité à la production ;
- Assurer le bon traitement des plaintes clients (réception, prise d’actions, retour client, analyse et mise en place des correctifs) ;
- Identifier les besoins d’amélioration du système de gestion de la qualité et informer la direction sur le niveau de fonctionnement du système de gestion de la qualité et de sa politique ;
- Assurer, à tous les niveaux de l’organisation, l’application rigoureuse et la sensibilisation aux exigences normatives, clients et réglementaires qualité ;
- Planifier et contrôler la mise en œuvre des audits qualité client et internes et externes (produits, procédés, clients, processus)
- Rapporter la performance qualité client et interne à l’équipe de gestion (« scorecard ») ;
- Promouvoir l’approche qualité client interne et assurer son application (actions correctives, 5 Why, …) ;
- Contrôler et valider les plans d’assurance qualité (PPAP, iq, oq, pq), et la mise en œuvre des actions qualité, préventives ou correctives ;
- Gérer l’équipe qualité de l’usine de Saint-Damien-de-Buckland ;
- Définir les orientations en matière de formation du système qualité.
- Participer aux rencontres qualité-client ;
- Assurer la gestion et disposition des quarantaines, des déviations/dérogations des inspections ;
- Assurer le maintien et le développement de la métrologie ;
- Assurer la validation et l’émission des certificats qualité, réglementaires clients et fournisseurs.